Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Wiemy, że wybór najlepszych zabawek dla Twojego dziecka często wiąże się z pytaniami. Poniżej znajdziesz odpowiedzi na te, które pojawiają się najczęściej. Jeśli nie znajdziesz tutaj potrzebnych informacji - napisz do nas, z przyjemnością pomożemy!

check_box

Jakie produkty oferujecie?

W NIUNIO znajdziesz starannie wybrane zabawki i akcesoria dla dzieci - od kreatywnych zestawów, po miękkie maskotki i produkty wspierające rozwój oraz codzienną zabawę.

check_box

Czy wysyłacie tylko na terenie Polski?

Tak, aktualnie realizujemy wysyłki wyłącznie na terenie Polski.

check_box

Ile trwa dostawa?

Dostawa trwa zazwyczaj 7–15 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia.

Gdy paczka zostanie nadana, otrzymasz link do jej śledzenia.

check_box

Skąd wysyłane są produkty?

Współpracujemy z kilkoma centrami logistycznymi, dzięki czemu możemy oferować szeroki wybór produktów w atrakcyjnych cenach.

Zawsze dobieramy najkorzystniejszą drogę wysyłki dla Twojego zamówienia.

check_box

Czy mogę zwrócić produkt?

Oczywiście! Masz 30 dni od daty dostawy, aby zwrócić nieużywany produkt w oryginalnym opakowaniu.

Szczegółowe zasady znajdziesz w naszej Polityce Zwrotów.

check_box

Ile trwa zwrot pieniędzy?

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwracanego produktu wykonujemy zwrot środków w ciągu do 7 dni roboczych na pierwotną metodę płatności.

check_box

Podałem zły adres. Czy mogę go zmienić?

Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane - tak!

Napisz do nas jak najszybciej: kontakt@niunio.pl